
阿拉善文旅新名片:首家“阿拉善礼物”24小时无人售货超市正式运营
在阿拉善盟,一场关于文旅消费体验的智慧变革正在悄然发生。7月29日,经过一个月的试运行,首家“阿拉善礼物”24小时无人售货超市正式投入运营,标志着阿拉善在智慧零售与文旅融合领域迈出了坚实的一步。这家24小时不打烊的超市,不仅为游客和市民提供了全天候的购物便利,更成为展示阿拉善特色文化、优质物产的新窗口。
这家无人售货超市位于阿拉善盟宾馆,地处城区核心旅游商圈,地理位置优越。与传统特产门店不同,它依托数字智能技术,彻底打破了固定营业时间的束缚。无论何时,游客只需扫码进店,即可自主挑选、自助结算,全程仅需几分钟,操作简单便捷。这种模式完美契合了现代游客行程各异、时间多变的旅行节奏,真正实现了“不用卡点赶门店,随时都能逛”的贴心体验。
走进店内,驼奶制品、特色文创等300余种商品琳琅满目,每一件都承载着阿拉善的独特风情。超市实行日间专人在岗服务、其他时段自助运营的分时段管理模式,既保证了服务品质,又通过智能化设备替代夜间人工值守,有效压缩了运营成本。这套系统由内蒙古移动阿拉善分公司联合阿拉善盟文旅投公司共同打造,搭载了OnePark全套无人值守系统,整合了智能门禁、AI识别、远程客服等先进设施。门店系统依托AI视觉与云端监控实时值守,搭配远程客服,不仅保障了门店安全与消费服务,还能自动统计客流、商品销量,为商家优化货品提供数据支撑,全面提升了游客的购物体验与商户的经营效率。
对于游客来说,这种全新的购物体验好评如潮。游客李慧芳表示:“无人超市的整体体验特别舒心,操作简单,品类丰富,而且价格亲民。”这不仅是购物方式的改变,更是文旅消费服务短板的补齐。近年来,阿拉善盟以智慧零售为创新载体,持续丰富文旅消费业态,而这家24小时无人售货超市正是其中的代表之作。
阿拉善盟文创产业发展有限责任公司副总经理姚琨表示,未来将与移动公司持续深挖5G+AI文旅融合应用,围绕多点位门店数字化升级、景区智慧服务等领域拓展合作,以数字技术赋能阿拉善文旅产业高质量发展。从“苍天般的礼物”系列文创到如今的智慧零售,阿拉善正通过不断创新,让历史文化和城市品牌在更广阔的空间绽放光彩。
需要我补充游客采访、具体商品品类清单,或者对未来智慧零售场景做进一步延伸吗?